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郭凡生:像熊猫“阿宝”一样信自己

  商报记者 周敏/摄

  ■商报记者 纪宇 实习生 陈燕

  ■ “总”印象  

  郭凡生

  北京慧聪国际资讯有限公司总裁

  慧聪网CEO

  1955年出生,1982年毕业于中国人民大学工经系,获经济学学士学位。

  1982~1987年在内蒙古建委研究室工作,后出任内蒙古党委政策研究室战略组(处)组长、副研究员,兼任中国西部发展问题研究组组长。

  1987~1990年在中国体制改革研究所工作,任联络室主任。

  1992年10月创建北京市慧聪公关信息资讯公司,任董事长、总经理。

  2003年12月17日,慧聪国际资讯在香港成功上市。

  2004年5月成立慧聪网。

  白裤子、浅蓝上衣,脸庞黝黑,却打扮得相当“小生”,7月24日,应邀前来郑州“招商银行青年创业大讲堂”讲座的郭凡生提前到达郑州,接受专访。在咖啡厅的阳伞下坐好,马上就进入“备播”状态等待提问,又似乎连问题都已经预料好了,金边眼镜后面的表情胸有成竹。

  这就是今年53岁的北京慧聪国际资讯有限公司总裁兼慧聪网CEO郭凡生。

  当过兵、上过大学、做过公务员,36岁从商,短短十余年就“捣鼓”出了一个年产值过亿的上市公司,郭凡生的经历可谓传奇。

  ■ 讲故事

  倒背如流的创业“三进三出”

  1992年,36岁的郭凡生穿梭于中关村的各个写字楼,兜售他的油印手册——分类广告计划。16年后,他被人们称为“中国分类广告之父”。

  郭凡生就是这样“起家”的,“我们一开始做分类广告,有一个红鸟电器,我找到老板说能不能谈谈,结果老板说你出去,我就出来了。后来,我想我还得说服他啊,第二次我又去了,老板看见我说‘让你出去你怎么又回来了’,我出来后坐在马路边上那个气,但是第三次我还是又去了。”

  这个关于红鸟电器的推销故事,其实在采访郭凡生之前就已经耳熟能详,算得上是郭凡生的一条“保留节目”,也许各地记者在采访时候都会抛出类似:“请讲讲你创业初期最难忘的事等等类似的问题,‘标准答案’就是这个故事。”

  老郭接着讲:“我又跟老板说:你先听我说完,我在报纸上登你商店卖的最便宜的两样东西,免费,没有效果我就不找你了,但是如果有效果,你想继续登就下次付钱。”

  “广告登出的两天后那老板就给我电话了,说要找姓郭的业务员,当时我们的人还迷糊呢,哪有姓郭的业务员,只有老板姓郭,这时候真是感觉不错。”

  预料中的问题,意料中的答案,不过,这个“倒背如流”的创业故事的确能说明郭凡生的胆大,有股不罢休的犟劲。

  ■ 侃秘籍

  创业:成功靠“功夫熊猫”的神龙秘籍

  “每个人都相信,拥有神龙秘籍就天下无敌。”电影《功夫熊猫》里做面条的阿宝最近常被郭凡生在讲课时候提起。

  “有人问我创业成功的秘籍是什么,我说没有秘籍就是秘籍。阿宝赢了太郎,就是因为他参透了神龙秘籍的精髓——法宝就是信自己。”

  从创业时的7万元发展到上市公司,郭凡生先是把中关村各商家的电脑价格放在一起比较,每周编一本《慧聪商情广告》的小册子,而每刊登一条信息商家就要付给慧聪100元。初尝成功滋味后,慧聪将这种模式复制到了各个城市和各个行业。

  像阿宝一样,在磕磕绊绊中不停自省,不断看到自己的心态短板和优势,从而让自己的内心逐渐强大,遂练成不败之身。如果你因为坚信“面条家族,血管中流着面汤”,就不会做功夫梦,那么你一辈子都会在卖面条。

  发展:激励制度就像“阿宝吃包子”

  师傅看到阿宝偷吃包子那一刻,完成了一个高难度的劈叉动作,终于豁然开朗,“对症下药”找到了训练阿宝的方法,这与郭凡生的“激励制度”异曲同工。

  “我创造了一个自己剥削自己的制度,受别人剥削他会难受,他自己剥削自己就剥得高高兴兴,任劳任怨,这就是最伟大的管理。”老郭说,家族企业的激励制度可以让员工“自己剥削自己”。

  郭凡生侄子投资拍摄的《乔家大院》里,银号的“身股”与“财股”之分最被老郭推崇,“你要让员工觉得他是在跟你一起创业,他们才有动力。”

  1997年之前,慧聪公司股份制改造还没开始时,郭凡生始终是一副“达则兼济天下”的架势,“每年春节我们都包下一个酒楼,装满钞票的红包堆在一张大桌子上,喊到名字的员工,就去领自己的那一份。弄得酒楼的服务员强烈要求跳槽到我们公司。”

  老郭在幻灯片上放出一张慧聪“分红”的照片:“这就是我给员工发红包,为了安全把现金改成存折,每个人一个,那个时候在中国不兴选美,也不兴选最有魅力男人,如果那个时候选全国最有魅力的男人,是谁呢?一定是我。”

  ■ 说同行

  “企业家都是有重大缺点的人,

  没缺点的那是庸人”

  

  5月,万科地产董事长王石的“捐款门”事件引起了各方争议。5月21日,王石在四川绵竹市遵道镇考察时,公开表达了他对曾说捐款不应成为企业负担那样的话的歉意,称自己为那句话感到不安。

  谈及此事,郭凡生称:“听说王石道歉了,我的心很疼”。“企业家是有重大缺点的能人,我们应该包容企业家的缺点,不能苛求企业家。”

  “中国的企业家有几个能做出王石那样的成绩?有几个能像王石那样无条件地向全社会道歉?比尔盖茨的微软一直在搞垄断,他向美国人民道歉了么?再说李彦宏,他把GOOGLE打得灰头土脸,那是我们中国的荣耀,可我们不应该因为他裁掉60个员工就攻击他!”

  “还有蒙牛的牛根生,当当网的李国庆,他们全都是民族英雄。我说企业家都是有重大缺点的人,没缺点的那是庸人!”郭凡生有些激动,他认为目前国内企业家的“社会待遇”并不高,没有得到民众的理解和支持。

  “企业家是在前方拼杀的统帅,做企业就像是军队之间的战争,只要打胜了,就是民族英雄。”

  ■ 聊生活

  最爱看“二月河”的书

  

  郭凡生的偶像是马丁路德金,他能一字不拉地把那篇著名的演讲《我有一个梦》背下来。

  “工作以外的时间我几乎都在看书,看书成了我生活中的一部分。在来郑州的飞机上,我看的是《我的父亲刘少奇》。” 郭凡生告诉记者,他喜欢看书,尤其喜欢看金庸、看河南作家二月河的书。

  他甚至给各个分公司的总经理每人送了一套《康熙大帝》,不是让他们看君臣关系,而是让他们悟其中的道理。

  “我喜欢跑步,每天晨跑半个小时,还冲冷水澡,冬天从不感冒。”可以看得出,虽然50出头,郭凡生对自己的魅力还是相当有自信的。

  ■ 郭凡生说

  ——商学院是干什么的?商学院是打工的,你培养出来的人是给我们打工的,不是企业家,我是你的老板。

  

  ——千万不要让企业家做职业经理人的工作,那就等于让刘翔到小学教孩子们怎样跑步,那是资源浪费。

  

  ——中国企业的创业第一步一定是家族企业,一定是以亲情为基础,大量节约成本的家族式的创业,这才能成功。

  
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