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五问家电连锁

  ■商报记者 梁剑

  猜想1

  在疯狂拓店的同时,如何达到数量和质量之间平衡?

  今年上半年,河南家电连锁开店速度明显放慢,,地市店面业绩欠佳,是否也反映了前期奔跑扩张后,选址、营销策略等问题凸现?

  连锁发展是规模效益,当连锁店面达到一定数量时,边界效应就开始出现。如果连锁一味注重数量而忽视质量,边际递减效应可能会出现得更早。如何更好地实现物流的支撑体系、信息的支撑体系,还有面向顾客服务的平台?老店面还有哪些需要完善的地方,新店面又该如何准确定位、打开市场,都是需要认真思索的问题。

  刘步尘:目前,部分家电连锁中在河南家电连锁市场占据大部分市场分额,主要得益于前期扩张走在了竞争对手前面,因此,当务之急是加强内部管理,提升单店盈利能力。而其竞争对手,因为店面布局数量远远不足,因此,加快扩张步伐是当务之急。

  猜想2

  本土品牌会不会边缘化?

  有观点提出,在家电连锁并购高潮下,实行统一管理、独立核算,在规模效益1 1〉2的同时,也因店面地理布局上的严重重合,出现“左手打右手”现象,带来后期消化整合及多品牌运作难题,造成人力、物力、资源的诸多浪费。因此,本土品牌或将面临边缘化。

  刘步尘:并购之后的多品牌战略注定,部分本土品牌的存在是长期的,而非权宜之计。因此,不存在被边缘化的问题。但是,当连锁巨头纷纷发力的时候,本土企业也许更应该居安思危。

  目前,一些区域品牌,随着全国连锁的强势崛起,影响力正在迅速走弱。未来前景如何,取决于其市场战略转变,所谓“变则通,不变则死”。

  猜想3

  如何更好地分散和管理?

  目前,家电连锁业在开拓二级市场时,只是一味的复制一级市场的经营策略,遥控指挥经营管理,造成诸多管理问题严重脱节,出现了明显的水土不服现象。另外,在传统渠道和地方诸侯的夹击下,连锁品牌自然会陷入经营困局。

  如何针对二三级市场设立独立组织机构,组建专业团队,进行扎根管理?

  刘步尘:基于部分家电连锁在河南的市场地位,与其在全国的市场地位明显不相称,因此,加快开店步伐,应该成为一切工作的重中之重。

  猜想4

  期待百思买模式亮相

  今年,除了亚细亚店重装,五星在河南市场鲜有大动作。花园路国贸中心店的筹划,也相对低调。年初,有媒体报道,五星国贸中心店将采用百思买模式,以全新姿态呈现。

  2006年的诸多报道中均显示,新五星(以被百思买收购)董事长、总裁汪建国在当年六月表示过:“五星3年至5年将新建800家到1000家店,竞争者们所熟悉的一系列家电销售旧习、潜规则都会被打破,被百思买-五星树立的新标尺取代。

  年底,真正全新的百思买模式的即将亮相让业界充满期待。

  猜想5

  二七商圈或将北“移”?

  家电连锁的“贴身肉搏”看似增强了二七商圈的人气,但实际上,任何单一业态模式都难以支撑整体商圈的盛世繁华,不同的业态组合形式才能达到一定的集聚度,吸引更多人流,因此注定要以百货商场、超市、大卖场等多业态为主导,带动通讯、数码、服饰时尚专营店等相关业态共同发展。有观点提出,二七商圈家电“主战场”或将北移。

  刘步尘:我个人非常反对家电连锁扎堆的做法,因为扎堆是竞争心态的突出表现,企业经营需要竞争,但是,处处以竞争的心态经营企业,最后一定因小失大,因近失远。

  
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