有时大商电器卖场里顾客不多,但是成交率高,能够达到90% 商报实习生 田仲煜/摄
■商报记者 史金金
企业风采:
当人们脱口而出河南四大家电连锁卖场做得不错时,大商电器便会立马纠正:现在是五大家电连锁。2007年10月,大商电器建设路店开业,今年4月大商电器金博大店开业,近期还将有4家开业。“东北虎”迅速在电器连锁行业杀出一片天地。
启示录:
也许大商电器现在就像是未成名前的功夫熊猫阿宝,跟已成名的四大电器连锁相比还不占优势,但是正如大商电器河南区总经理房福京所说,现在又有多少人不晓得大商集团呢?有了武功高强的“师傅”,熊猫阿宝也能成为功夫大师。
跳槽来的员工:
看准大商电器的明天
李新亮很满意现在的工作,“好了,再也不用晚上8点多还耗在办公室打游戏了。”李新亮长出一口气,他是从别的家电连锁卖场跳槽到大商电器的,“原先单位考核有些死板,比如员工每天的下班打卡时间在年终评选时占相当重的分数,大家即使没事也不敢回去,哪怕聊天、打游戏、看小说,也要熬到晚上8点多才打卡,要不然可能会在全系统排倒数。”
而现在如果到了下班时间还在办公室,大商电器河南区总经理房福京便会出来拍拍对方:“如果工作忙完了,就赶紧下班吧。”
房福京不赞成员工加班,他认为,既然员工已经把工作都解决在了上班时间,该下班时就应该下班。房福京自己也很少加班,上午8点半上班,中午在办公室吃便当,晚上7点下班。
除了房福京以及部分高层来自大连外,其他员工都是本地人,大部分来自河南其他家电连锁卖场。虽然大商电器的平均工资跟有些连锁卖场比起来略微低一些,但是很多员工还是跳槽到了大商电器。
当然,这些员工选择大商电器肯定不是因为这里少加班,用李新亮的话说,看好大商电器背后的集团力量以及大商电器的明天。
“意外的”供应商:
业态互补成交率高
“真没想到销量会这么好。”郭军是海信空调驻大商电器建设路店的店长。郭军刚刚进入海信系统才10个月,已经有4个月在郑州市海信销售员工中,业绩名列第一。在海信公司定期组织的会议上,郭军给其他连锁家电卖场工作的同事带来了不小压力。有同事疑惑:“大商电器建设路店位于西区,而且还是新生的电器卖场品牌,竟然也能把业绩做这么好?”
“虽然有时候人不多,但是成交率高,基本能够达到90%。”7月8日上午,大商电器建设路店里面员工比顾客多,“因为大商电器跟百货、超市捆绑在一起,很多顾客都是上边(百货、超市)下来的人。他们甚至都不知道这是哪个品牌的电器卖场。但是一逛过来,发现价格合理,就买了。”
郭军谈到大商电器的明天时,声音越来越大,原本有些拘谨的神情现在也颇有些指点江山的味道,“虽然现在大商电器开的店少,但是背靠大树好乘凉啊,随着大商集团的发展,大商电器也会取得长足发展,而且我们的业态一般和其他百货、超市捆绑在一起,客流量可以保证。”
“实诚的”大商电器:
利用集团优势让利顾客
“如果硬要跟其他电器连锁比个高下,我们还是不占优势的。”房福京笑笑,作为大商电器河南区总经理,他很清楚自身的优势及劣势,“各电器厂家也是根据卖场的销售量来确定给卖场的优惠条件,这些我们都理解。但是,别的卖场可以跟厂商要100%的优惠条件,我们就可以要到95%。”
另外,同样都是在做活动,“我们是很实诚的。”房福京说,“主要以赠品为主。”因为各个家电卖场的供货渠道一样,所以在价格上基本持平,“但是大商电器促销的赠品尤其丰厚,因为都是集团的自有品牌。”
不同于厂家自己出钱做促销做折扣,大商电器的促销费用由大商集团出。“家电卖场的利润只有7~8个点,如果除去成本后,也就2~3个点。但是集团愿意另外拿出一个点,送给大商电器做促销,这就是集团的力量。”大商电器的一位内部人士表示。
“我喜欢去大商电器买东西就是因为它赠送的购物券可以全场通用。电器价格跟其他卖场一致,但是赠送的几百元可以用来买服装、鞋子等,很是划算。”一位正在大商电器建设路店选购空调的顾客说。
“1~2年内都不会考虑单独门店。”房福京表示,近期即将开业的漯河新玛特店、开封千盛店、信阳千盛店、新乡千盛店均有大商电器的进驻。
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