商报记者 田仲煜/摄

　　永乐经三店经过上周的完美试营业，在11月28日，位于郑州经三商圈的河南永乐经三店正式开业。

　　在开业期间，来永乐电器经三店购物，还有一台32英寸液晶等你抽。

　　售后服务战

　　成就河南永乐

　　河南永乐自横空出世以来，在全省范围内攻城略地，采取多样化的价格手段、丰富的促销活动及完善的服务策略，使当地不少家电经销商被打得晕头转向。永乐卖场早已成为众多商家狂打价格战的战场。

　　但是在另外一方面，永乐拥有如此低的价格，同样拥有了相对其他卖场更完善和优质的售后服务。在长期经营实践中，河南永乐形成了独特的商品、价格、服务、环境四大核心竞争力。大单采购、买断、包销、定制等多种适合家电经营的营销手段，保证了河南永乐的价格优势。完善的售后服务体系、高素质的售后服务队伍和一整套完善的售后服务制度体系是河南永乐经营的基础。河南永乐先后获得郑州市消费者协会授予的“消费者维权十佳单位”，并成为中国流通企业首家拥有自己独立品牌服务体系的商家。

　　超值完善的

　　售后服务

　　永乐电器有一项服务是要收费的，还越卖越俏！它就是“家安保”。为什么收费的服务还这么热销？因为它超值！“家安保”涵盖电视、家庭音响、电脑、打印机、冰箱、空调、洗衣机、影碟机、烟机、灶具、微波炉、各类小家电等。消费者可以根据自己的需求选择不同长度的保修时间。延期保修还具有转移功能，当产品进行转让或者出售时，可以随着产品而转移。从主动承担延保服务就可以看出永乐家电对消费者负责的态度。

　　永乐电器的诚久保障服务对不少消费者来说，已经是如雷贯耳：9天不满意退货、19天价格更低可补差、39天退货保障、99天换货保障。诚久保障条款对供应商来说，就是要提供更低的价格、更优质的商品质量，否则将不被永乐所接纳。值得关注的是，诚久保障服务是免费的，消费者只要购买了永乐电器的商品，就依照条款，自动享有相应的保障。

　　永乐经三店正式开业期间，将会有很多最新上市的中高档家电产品只有在永乐卖场能买到。而且价格上绝对以进价销售，所以在货源方面绿城的消费者可以完全放心。通过大单采购，承担销售风险的情况下，永乐已经把正常进价压缩了将近20%，绿城消费者将在11月28日经三店正式开业期间享受到全国最为优惠的价格。R

　　（赵春雨 李钰东）

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