公交卡余额显示151万元　　商报记者 杨东华/摄

　　■商报记者 张高峰

　　实习生 朱树娥

　　手持一张普通公交卡，郑州市民袁先生成了“百万富翁”。而他所做的，只是在银行自助充值点往卡里充了10元钱。

　　151万余额把卡“撑”报废

　　“1510281.68”，这一串数字出现在公交卡“余额显示”一栏的后面，把市民袁先生给“雷”到了。这意味着，凭着一张公交卡，他“拥有”了151万多元的巨款。

　　而这笔钱全部用来乘坐公交车，需要多久才花得完？袁先生粗略一算，按照每天上下班花费4元钱坐空调车来计，这张卡的消费期限，是1000年。

　　今年21岁的袁先生是昨天上午发现自己成了“百万富翁”的。之前的几天，他还一直在为这张公交卡不能正常使用而苦恼。

　　上月28日，郑州市华山路与建设西路交叉口的交通银行自助网点，袁先生曾经光顾。他利用该网点的自助充值系统，为公交卡充值10元钱。

　　第二天，他发觉公交卡无法使用。直到昨日上午，他发现卡内竟存有百万巨款，自己“吃惊而兴奋”。

　　一个开玩笑的解释是，151万元的余额，把一张好端端的公交卡给“撑”报废了。

　　而瞬间“财富暴涨”的，不止袁先生一人。昨日下午，市民王先生给公交卡自助充值40元后，卡内余额显示有7万多元。而公交充值网客运西站服务站的王喜枝告诉记者，接连几天，已经有6人向她咨询，而他们遇到的，均是相同的问题。

　　还有一个相同的特征：他们近日都使用了银行自助系统给公交卡充值。

　　一个相同的结果：卡内均显示有巨款余额，但公交卡已不能正常使用。

　　系统故障开了个玩笑

　　2005年1月起，通过交通银行郑州分行和郑州市商业银行布点，公交卡自助充值系统在市区全面铺开，在银行取款机上为公交卡充值，用时仅需30秒。

　　3年半后的昨天，30秒时间，10元钱变成151万，这不过是系统故障给袁先生开了一个美丽的玩笑。

　　交通银行95559客服热线向商报记者表示，公交公司系统与银行存取系统可能不兼容，或联网通信上存在延迟现象，都可能导致公交卡充值业务出现故障。至于公交卡为何因此报废，该热线工作人员表示致歉，并提醒市民可以到公交公司补办新卡。

　　郑州市商业银行客服热线则表示，目前暂未接到此类问题投诉。

　　“自助充值系统升级导致出现如此差错。”昨日下午，郑州公交大石桥充值中心4号窗口的工作人员表示，无论卡内有多少万元的余额，都并非事实存在的。

　　公交公司免费换新卡

　　但公交公司承诺埋单的项目是：为出现此类差错的公交卡用户办理免费换卡。“银行和公交公司转账衔接有一个过程，用户可在问题出现两天后，带着相关证件和银行自助交易凭据，到大石桥充值中心办理免费换卡。”该工作人员表示。

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