漫画/王伟宾
■商报记者 王席乐
免费这个刺激的词汇，能让一切营销手段变得苍白无比。
如果说互联网世界还有什么能赚大钱的话，除了电子商务和网络游戏，就属杀毒软件了。然而最近，杀毒软件市场却刮起了一股“免费风”。
A
“我们的杀毒模块，永久免费”
最近的一个清晨，像往常一样，在科技市场工作的赵林坐到办公室的第一件事就是打开电脑。但开机后弹出的一个窗口广告让他吓了一跳：
“瑞星卡卡6.0携杀毒软件、防火墙全球免费一年。”
搞IT出身的赵林明白，在电脑病毒日益猖獗的今天，几乎所有的电脑都要装杀毒软件，因此，杀毒软件是一个潜力极大的市场。这个时候突然说免费杀毒，不是给自己找别扭吗？
让他吃惊的还在后面，第二天他再打开电脑的时候，又看到了一个窗口广告：“安全卫士360发布杀毒模块，永久免费！”
吃惊的不仅是赵林，而是整个杀毒行业。
“在中国软件领域，杀毒软件是唯一幸存者。操作系统、办公套件、游戏软件都因盗版而难以生存。它能生存的原因就是新病毒杀不胜杀，软件需要不断升级，而盗版因无法升级而丧失生存土壤。”科技市场信息网总编吕东生说。关于杀毒软件免费，他也感到很意外。
免费的力量是巨大的，网易的崛起来自于大量免费邮箱用户的支持，为网民提供免费搜索服务成就了中文第一搜索引擎——百度。但杀毒软件如果免费了，对广大网民是个好消息吗？
B
“真正的杀毒软件是不会免费的”
“企业存在的目的就是赢利，免费在很多时候只是一个幌子，一种打击竞争对手、短时间抢夺大批客户的营销手段。”河南IT网运营总监秦亚杰认为。
记者联系到江民科技总部，一位市场管理人士认为：无论是奇虎免费还是瑞星开展的短期市场活动，都仅仅是一种普通的市场行为。奇虎360免费的只是“基本功能”，仅仅是让你能用，而要得到处理一些疑难病毒的“高级功能”，那就另当别论了。我们会把更多的资源投入到尖端反病毒技术的研发当中，而不是一味地纠缠于免费还是收费这种对行业和技术进步并无实际意义的纷争中。
金山河南分区杀毒软件项目负责人席强坦言：“金山暂不会免费，因为做杀毒软件门槛很高，譬如金山为了提升用户在线更新病毒库的速度，每月仅在购买相关服务方面就要花费数百万元、此外还有庞大的客服团队为用户提供7×12小时的技术支持。而目前杀毒业界尚未有真正成熟的增值服务模式，所以免费不利于行业的健康发展。”
卡巴斯基中国发行商北京百汇数字星空科技有限公司CEO刘建华也在日前表示：卡巴斯基是肯定不会免费的，真正的杀毒软件是不会免费的，因为其在庞大的研发团队、客户服务及升级服务器等方面有相当高的成本支出。
C
“产品不好，再免费也白搭”
免费更多的只是一种营销手段，如果杀毒软件没有赢利的支撑，不能提供更好的服务，再免费也不能得到用户的认可。
其实杀毒厂商都清晰地看到了这一点，在瑞星卡卡免费使用1年的同时，他也针对企业用户推出了瑞星RSW 9300，这是瑞星最高端的一款防毒墙产品，可查杀的病毒样本已升至70多万种。
随着病毒变种速度的日益迅猛，国内外厂商都在不断提高反应速度和新病毒处理能力。瑞星认为，企业的安全防护，光靠不断升级的杀毒软件是不够的，还需要建立一个从桌面到服务器、到网关的安全管理体系，用立体防御的手段将病毒最大限度地隔绝在企业网络之外。
“杀毒软件好比警察，防毒墙相当于边防。防毒墙的作用是将病毒隔绝在外围，使其在进入企业网络之前就已经被解决掉。经过这一层过滤，杀毒软件在查杀内部病毒时，就有更多的主动权，杀得也更彻底干净。”安装了杀毒软件，是否还需要再花钱去安装防毒墙，瑞星方面表示。
最近，针对企业网络安全的凹凸科技也带着它的最新防火墙产品来到郑州，它的安全级别很高，让用户绝少再出现垃圾邮件、病毒等网络威胁，营造出安全的网络空间。
该防火墙产品经理介绍，虽然高端的网络安全产品需要投入一定的费用，但安全的网络环境能极大地提高工作效率，保证企业数据安全，减少隐性成本损失，这对用户是有利的。
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